Politica de anulare comandă
Comanda plasată pe site-ul nostru poate fi anulată în orice moment înainte de expedierea coletului.
📦 Confirmarea expedierii
În momentul ambalării comenzii, vei primi un email de confirmare a-l trimiterii. Odată ce coletul a fost predat curierului, comanda nu mai poate fi anulată, ci doar returnată după recepție, în condițiile Politicii de retur.
❗ Refuzul la livrare
În cazul în care refuzați nejustificat primirea coletului la livrare, ne rezervăm dreptul ca următoarele comenzi să fie acceptate doar cu plata în avans, la care se va adăuga și costul de transport aferent comenzii refuzate anterior.
Această măsură are scopul de a evita abuzurile și pierderile asociate comenzilor neonorate.
📝 Modificări ale comenzii
Dacă doriți să modificați produsele, adresa sau alte detalii ale unei comenzi deja plasate, vă rugăm să ne contactați cât mai rapid după plasare, prin e-mail la flashyourmind.bytb@gmail.com sau prin mesaj text/WhatsApp (0750477681)
Vom face tot posibilul să aplicăm modificările, în funcție de stadiul procesării comenzii.